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      企業微信服務商
      4會話內容存檔
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      朝陽企客通·會話存檔解決方案
      應用場景
      多行業場景:基于APi合規化存檔企業內部外部微信聊天內容
      用于合規審計等內部管理和運營等場景
      服務團隊
      會話存檔主要功能點
      • 01

        會話內容存檔 1、聊天內容存檔,成員會話消
        息永久保存,包括消息、圖片、
        附件等;區分群聊,單聊,保留
        消息上下文。2、聊天內容查看,
        同步企業微信成員信息,且可查
        看用戶的詳細信息以及所有的消
        息會話記錄。

      • 02

        風險控制和規避 聊天內容存檔,成員會話消息
        永久保存,包括消息、圖片、
        附件等;區分群聊單聊,保
        留消息上下文。



      • 03

        會話內容統計分析 統計分析,可對新增的聯系
        人和新增客戶等按日、周、
        月進行統計,及對會話內容
        進行關鍵詞統計分析。



      會話內容實時留存
      開通會話內容存檔權限的成員與內部、外部、單聊、群聊的記錄
      存檔,支持下載導出。
      會話內容實時留存
      敏感對話上報/聯系客戶情況統計
      企業貼合業務需求,設置敏感詞庫和服務人員對象;服務人員在
      與同意會話存檔的客戶微信會話過程中觸及敏感詞時,系統自動記錄
      敏感對話并且提醒。
      敏感對話上報
      根據會話的類型以及狀態進行分析統計
      根據會話的類型以及狀態進行分析統計
      根據日,周,月查看成員通過企業微信對接客戶主動溝通、聊天總數、
      回復情況以及當日客戶的發展情況進行統計匯總
      匯總
      員工通過企業微信對接客戶主動溝通、聊天總數、回復情況以及當日客戶的
      發展情況進行統計
      統計
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      15年持續專注 助力企業“+互聯網”升級成長
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